Pomóżcie proszę, bo już nie mam siły

Mam internet Orange i dopóki miałam win 7 starter to działał bez problemu. Teraz po instalacji win 8 nie mogę go uruchomić z dziwnego powodu: nie mogę włączyć w netbooku połączenia komórkowego szerokopasmowego. Przeszukałam googla cały dzień i nie znalazłam rozwiązania. Oto pomocne informacje:
- mam netbook hp 210 mini
- wydaje mi się, że sterowniki są ok
- karta sim na pewno działa, wpisuję PIN, a kiedy chce się połaczyć przez menadzera połaczeń wyskakuje mi komunikat: twoje urządzenie 3g zostało wyłączone
- jednocześnie wifi moje domowe działa bez problemu
- i najciekawsze: jak wchodzę w ustawienia komputera to mogę włączać i wyłączać wifi i bluetooth, a szerokopasmowe nie mogę kliknąć (jest "szare" zamiast czarne)
- podobnie jak klikam ikonkę w pasku z netem, widzę wszystkie sieci wifi i inne możliwe połączenia, a przy komórkowym jest w nawiasie "wyłączone" i NIE MOGĘ TEGO KLIKNĄĆ - bo wcześniej mogłam kliknać i były tam opcje połacz, połącz automatycznie itp, teraz tego nie ma
- również jak wchodzę w ustawienia karty sieciowej i tam wyświetla mi wszystkie dostępne sposoby połączenia, klikam tam Mobile Broadband coś tam - włącz/wyłącz itp i nic się nie zmienia
- opis z instrukcji hp i windowsa - kiedy próbuję kliknąć w wyznaczone miejsca./funkcje - są one nieaktywne/szare zamiast czarne, więc nigdzie nie mogę wejść w ustawienia, ani kliknąc połącz itp.
- klawisz systemowy z połączeniami bezprzewodowymi działa (świeci się na niebiesko), zresztą jak widać wifi mi działa bo piszę

Nie jestem zaawansowanym użytkownikiem kompa, opisałam najlepiej jak umiałam. Bardzo ślicznie i serdecznie dziękuję za jakiekolwiek wskazówki, co przegapiłam, bo mam juz dość konsultantów orange każących mi restartować komputer, karty sieciowe i wyciągać kartę sim....

Modem wbudowany?
Jak nie to podaj model modemu.

wbudowany. To jest taki netbook z orange, karta sim jest pod baterią

Windows 8 oryginalny (był w lapku) czy kupowany??

Edit: A i x64 czy x86 ??

oryginalny, kupiłam aktualizację win 7 starter do win 8, zainstalowałam "na czysto" czyli bez zachowywania moich wcześniejszych ustawień

---

w sensie oryginalny że nie piracki, ale nie był w lapku (najpierw był 7 starter), 8 instalowana z płytki

64- bit czy 32- bit??

32 bit. Sorki, że nie wpadłam na to by od razu dodać te informacje

Sterowniki od razu instalowałas, czy nie? Jeżeli nie to proszę Powinno pomóc. @[email protected]

Mój miał inną końcówkę ale znalazłam właściwy nr i w sumie już kilka godzin mi coś pobiera, nie wiem czemu tak wolno. Jak skończy to dam znać czy pomogło

To jednak nie sterowniki. Wczoraj wieczorem działało (po kliknięciu w ikonkę sieci na pasku po prawej stronie ukazywały się te wszystkie opcje typu połącz automatycznie itp.), dziś znowu nic nie ma i nic nie mogę kliknąć, bo w menedżerze połączeń jest komunikat: Twoje urządzenie 3g zostało wyłączone ręcznie.

Nic nie robiłam, włączałam i wyłączałam komputer tak jak zawsze. Od kiedy mam win 8 tylko 2 razy znienacka zadziałało mi to szerokopasmowe. Może rozwiązanie jest jakieś strasznie banalne?

Pomocy, płacę za coś czego nie mogę używać