Cześć. Mam problem z pewnym operatorem, a dokładniej Play. W umowie mam zapisane, że prędkość pobierania wynosi 2 Mbps, ale w praktyce mam 20 razy wolniejszy! 0.10 Mbps, a właśnie dziś rozpoczął się nowy okres rozliczeniowy. Czy na podstawie zaniżonej prędkości transferu mogę zerwać umowę bez ponoszenia kary finansowej?

Oj przeczytaj uważniej umowę... bo z reguły jest to napisane że DO xxMbps... i wtedy nic nie da się zrobić :/

Jest niestety "do" . Ale chyba 0.10 Mbps to chyba przesada zwłaszcza przy bardzo dobrym zasięgu.

Proponuję postraszyć ich nierzetelnym wykonaniem usługi i skargą do UKE...

Zostały mi 3 miesiące do końca umowy, więc nie będę bawić się w te wszystkie formalności i inne.

To po co ten temat?...

Off topic. Nie tylko w tym dziale.

Prędkość jest już dobra, czyli temat do usunięcia lub do kosza.

Czy ja mam deja vu, czy już kiedyś zakładałeś taki temat?

Heh... to problem trwał kilka godzin, a ty chciałeś zerwać umowę...