Cześć. Mam problem z pewnym operatorem, a dokładniej Play. W umowie mam zapisane, że prędkość pobierania wynosi 2 Mbps, ale w praktyce mam 20 razy wolniejszy! 0.10 Mbps, a właśnie dziś rozpoczął się nowy okres rozliczeniowy. Czy na podstawie zaniżonej prędkości transferu mogę zerwać umowę bez ponoszenia kary finansowej?